康文举提出,乡村法治服务中心在调处矛盾纠纷、参与基层社会治理方面做了大量工作,取得了一定成绩,为进一步夯实中心调解力量,推进乡村法治中心工作走深走实。一是要坚持形象公正,牢记感受公平正义的主体是人民群众,中心工作人员、调解员要以事实为根据,以法律为准绳,以优良的作风、公正的形象取信于各方当事人,不偏不倚,调解过程及结果经得起人民群众的评说;二是用好“情理法”调解法,坚持多元调解工作理念,既要“晓之以理”也要“动之以情”,注重发挥“情感”这一“催化剂、感化剂”的作用,同时将道德伦理、公序良俗以及本地风俗习惯充分结合,通过感情共鸣、摆事实、析法理等方式,实现案结事了人和;三是要加大相关法律法规的宣传力度,推动典型案例分类上墙工作,让群众了解类案的裁判规则,增强群众法治意识,形成多宣传、早引导、早化解的良好氛围,帮助提升基层治理能力,将矛盾纠纷切实化解在基层。
中心工作人员表示,康文举书记此次到大安镇法治服务中心指导调解工作,有利于进一步强化调解技巧和理念,对提升工作能力和水平具有很大的帮助,也为中心后续工作提供新的思路和方向,今后将充分运用到调解工作中,为基层矛盾纠纷多元化解贡献力量。